Meldungen
Telekommunikationsgesetz (TKG)
Meldungen zu Telekommunikationsgesetz (TKG)
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02.02.23Verbraucher
Kunden und Provider: BNetzA muss viel Streit schlichten
Offenbar gibt es zunehmend Differenzen zwischen Providern und Kunden, die nicht über die Kundenbetreuung lösbar sind. Die Schlichtungsstelle Telekommunikation der BNetzA meldet eine gestiegene Zahl von Fällen. zur Meldung -
31.01.23Langzeitausfall
Mudau: Seit 7 Wochen kein Vodafone-Netz
Oft teilen sich Telekom, Vodafone und o2 den gleichen Mast. Wird gearbeitet, kann es auch Antennen der Konkurrenz treffen. Wenn Ersatzteile fehlen, wird es bitter. zur Meldung -
26.12.22Anschluss-Ausfall
teltarif hilft: o2 verweigert Entschädigung nach DSL-Ausfall
Nach einem DSL-Ausfall können Kunden nicht mehr einfach mit wenigen Euro abgespeist werden - das TKG sieht feste Entschädigungszahlungen vor. Doch mit deren Auszahlung hapert es manchmal. teltarif.de musste einem o2-Kunden helfen. zur Meldung -
13.12.22Rückschritt
Anonyme Anrufe: Zurück in die Telefonie-Steinzeit
Wenn Politiker in bester Absicht Gesetze machen, kann das Ergebnis "schlechter" als vorher ausfallen. Der Schutz vor betrügerischen Anrufern schützt die Anrufer. zur Meldung -
05.12.22Telekom-Netzetag
Telekom: Wird das Ende der Kupferdrähte eingeläutet?
Beim "Netzetag" in Bonn ging es zunächst um die Glasfaser. Fast unbemerkt wurde das Ende der Kupferdrähte eingeläutet. Doch das wird noch einige Zeit dauern. zur Meldung -
04.12.22Wer bin ich?
Können Identitätsprüfungen künftig schneller gehen?
Wer ein Bankkonto eröffnen oder eine Prepaid-Karte freischalten will, muss seine Identität beweisen. Das geht auch online - künftig einfacher? zur Meldung -
20.11.22Plädoyer
Zugang zu Netzen: Buglas plädiert für "Open Access"
Nicht nur schneller, sondern auch nachhaltiger: Open Access zahlt auf viele Ziele ein, findet der Branchenverband Buglas. zur Meldung -
16.11.22Verbände
Bitkom, Anga & Co.: Netzausbau mit Nachdruck vorantreiben
Verschiedene Telekommunikationsverbände hatten sich zum Symposium getroffen. Sie fordern "Verbesserung der Rahmenbedingungen beim Glasfaser- und 5G-Ausbau". zur Meldung -
14.11.22Geprüft
Kündigungsbutton: Schon 152 Unternehmen abgemahnt
Wer einen Vertrag im Internet schließt, kann diesen seit Juli einfacher kündigen. In zahlreichen Fällen wurde der Kündigungsbutton aber nicht korrekt umgesetzt. Verbraucherschützer haben erste Firmen abgemahnt. zur Meldung